Byta batteri Iphone 6s - rätt till gratis byte?

Uppdatering: Fler enheter kan vara drabbade, se sida 3.

Apple lanserade nyligen sitt program för batteribyte i Iphone 6S. I samma veva meddelade företaget att det bara är vissa telefoner som kommer kunna dra nytta av erbjudandet.

Det är inte lätt att veta vilka telefoner det gäller, och är du osäker så kan du ta med din Iphone 6S till din närmaste auktoriserade återförsäljare för kontroll. Det går dock att upptäcka det på egen hand och det är samma process som teknikerna använder.

Missa inte: 25 tips som ger galet mycket bättre batteritid på Iphone

Till att börja med ska telefonen ha blivit tillverkad mellan september och oktober 2015. Köpte du din telefon på lanseringsdagen så är chansen god att du har rätt till ett nytt batteri, kostnadsfritt.
Leta upp ditt serienummer som antingen finns på baksidan av telefonen och i Inställningar, Allmänt och vidare till Om. Kontrollera om någon av följande tecken finns på fjärde och femte plats i din telefons serienummer:

Personalen kommer att byta ut batteri med reservdelar som de fått tillgång till, och är de slut kommer de beställa in nya. Källor viskar dock om att de börjat ta slut på många ställen och att det kan ta ett par veckor innan nya batterier kommer in.

Läs också: Iphone-skydd ska ge mer batteritid – men fungerar det ? Vi har testat!

Apples regler godkänner vanligt slitage, så länge telefonen fungerar som den ska. Viktigt att poängtera är att de bara byter ut batterierna på de som upplever specifika problem med att telefonerna stänger av sig.

Övrig kuriosa är att programmet kommer att ”täcka drabbade Iphone 6S-batteri fram till tre år efter att enheten såldes första gången”. Du kan begära en återbetalning om du redan pröjsat för ett utbyte eller reperation av en enhet som ingår i programmet.

Apple gick under torsdagen ut med information om att ännu fler Iphone 6s kan vara drabbade av batteriproblem än de som ingår i Apples utbytesprogram (listade på förra sidan). Detta skriver Apple i ett officiellt pressmeddelande. Ytterligare enheter förutom dem i utbytes-batchen kan alltså plötsligt stängas av. Apple meddelar att dessa enheter i nuläget troligtvis inte kommer bli aktuella för ett batteribyte. Istället kan problemet i dessa modeller möjligen lösas genom en mjukvaruuppdatering. Uppdateringen förväntas släppas inom ett par veckor. Då vet vi om den löser problemet också för de drabbade enheter som alltså inte är aktuella för batteribyte.

I pressmeddelandet passade företaget även på att ge en förklaring till varför problemet uppstod från första början: En del av de batterier som monterades i Iphone 6s mellan september och oktober 2015 har nämligen blivit utsatta för luft under för lång tid innan komponenterna monterades ihop. Det ska inte röra sig om en säkerhetsrisk för användaren, men batterierna presterar inte så bra som de borde.