Det amerikanska garantiföretaget Squaretrade hävdar att Apples iPhone är marknadens mest tillförlitliga smartphone. Enligt Squaretrade klår iPhone Motorolas Androidtelefoner vad gäller kvalitet.
– iPhone är fortfarande den mest pålitliga smartphonetelefonen på marknaden, säger Vince Tseng på Squaretrade.
Squaretrade uppskattar att felfrekvensen på iPhone 4 är 2,1 procent under en 12-månadersperiod. Det betyder att två av hundra iPhone 4 går sönder per år.
Motorolas Androidtelefoner Droid och Droid X har en uppskattad felfrekvens på 2,3 procent under en 12-månadersperiod. HTCs Androidtelefoner har enligt Squaretrade en uppskattad felfrekvens på 3,7 procent. Blackberry har en felfrekvens på 6,3 procent, tre gånger så högt som iPhone 4.
Den tidigare iPhone 3GS har enligt Squaretrade en felfrekvens på 2,3 procent.
Squaretrade slutsats kommer efter att ha analyserat reparationer av iPhone 4 under fyra månader och åtta månaders reparationer av Motorola och HTC.
– Så länge du håller dig till iPhone, Motorola eller HTC så kommer du inte att ha några problem. De är de mest driftsäkra smartphonetelefonerna på marknaden, säger Vince Tseng.
Det mest anmärkningsvärda enligt Vincent Tseng är hur kvaliteten på smartphones ökat sedan Squaretrades studie för två år sedan.
2008 hade Blackberry en felfrekvens på 11,9 procent och iPhone 3G en felfrekvens på 5,6 procent. Det betyder att Apple minskat felfrekvensen på iPhone med 62 procent och Blackberry med 47 procent under de senaste två åren.
Vad gäller olycksfall är siffrorna dock omvända. Hela 13,8 procent av iPhone 4-ägarna lämnar in en skadad telefon där de själva har tappat den eller på annat sätt åsamkat skada självförvållat. Enligt Vincent Tseng beror det på glaspanelen på baksidan av iPhone 4.
– Skulle Apple gå tillbaka till att använda samma plastmaterial på baksidan av iPhone som på iPhone 3GS skulle antalet reparationer minska avsevärt, säger Vincent Tseng.
IDG News